- Aug 01 Wed 2018 14:48
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如果有一天，我也變得不一樣，我希望大家如何對待我？
- Jul 06 Fri 2018 15:14
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「敲敲話行動入家團隊」說明計畫
精神疾病照顧者專線，一直不只是一個專線。為了因應精神疾病的去污名，以及發展台灣在精神疾病服務的在地多元化上，我們從一個接線，慢慢發展出不同的工作。以芬蘭「開放式對話」精神所發展出來的「敲敲話行動入家團隊」，是一個離開辦公室，實際進入家庭的工作團隊。這是我們從2017年開始籌畫的服務，也是我們致力想推展的工作方法。
一方面是累積了服務家庭即將從個位數進展到十位數，稍稍有一些小小的經驗累積；一方面也在一次次的會議當下聽到屬於精神困擾家庭的故事，覺得每一次都深深地被觸動，自己也深深受影響著。很喜歡這種與人相處的經驗，也總是有許多地學習。
在這些屬於台灣家庭的故事裡頭，有著產業資本結構的困境、家庭間家人情感表達的習慣、性別角色的框架、族群文化之間的衝突、社會主流論述對「異常或不同」的壓迫...，但從不缺席的，是家人之間穿越時間空間，彼此的關懷與愛。而「家」，不僅是血緣上的，更是生活上一起彼此照應的人們。每個家都在用自己的辦法，努力生活著。
「開放式對話」的精神，在乎的是當事人週邊的社群關係以及在地的智慧。在專屬於他／她的困境中，相信真正身處在困境的人有更多因應且努力的故事。「敲敲話行動入家團隊」成員們只是在旁見證、集結過去到現在資源、廣納所有聲音與治療的策略、提供想法與參考。
如果有任何觀看這篇文章的朋友們，您剛好服務的工作場域是位居「北部」(雙北)，服務精神困擾／精神疾病的醫院科室、日夜間精神復健機構、會所、協會、當事人或家屬權益團體，想要多了解這個工作方法，歡迎可以用電話或是電子信箱跟我聯繫。在彼此時間搭配許可下，希望能安排1-2個小時時間到各位的服務現場直接跟大家做說明，也歡迎轉貼給您認識的、可能會有興趣的家人、朋友或工作者。感謝大家的耐心閱讀與幫忙。
電子信箱：6718@eden.org.tw
連絡專線：(02)2581-66705 （找郭社工師）
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相關資料補充
1.書籍：《開放對話‧期待對話：尊重他者當下的他異性》
http://www.books.com.tw/products/0010738480
2.影音：開放式對話簡介
https://ccdtaiwan.weebly.com/20173828325918243352356535441.…
3.文章：開放式對話原則
http://silvertranslation.blogspot.com/2015/05/blog-post.html
photo credit: wildtruth.net
- Jun 01 Fri 2018 16:59
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從「心理疾病(mental illness)」轉向到「心理社會障礙(psychosocial disability)」
2016年，INTAR(The International Network Toward Alternatives and Recovery)聚集了全世界的當事者、專業人員、家屬、倡議者，舉辦了「精神衛生、緊急狀態和非主流復元取徑的跨文化對話」，討論各組織如何以個人和社會層面的實踐，接住在面臨情緒危機的人。
- May 03 Thu 2018 15:05
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<和精神困擾朋友的一些相處指南>
郭可盼
在活泉工作兩年多，開始會有人詢問我一些和精神困擾朋友相處的方式。我想我也沒有甚麼標準答案，只有一些自己經驗的整理。我還記得我第一年當社工菜鳥時，是和有中輟議題的青少年一起工作。面對與少年們的衝突，別的社工大吼一聲就可以鎮住場面，但我想說底氣不足的我大吼一聲大概就是被揍吧(笑)，所以只能先從緩和氣氛開始找方法試試看。「相處」的重點是這是兩個人的事情，對我有用的方法不一定適合所有人，所以這些經驗不是甚麼標準答案，只是提供一些方向參考。
在活泉工作兩年多，開始會有人詢問我一些和精神困擾朋友相處的方式。我想我也沒有甚麼標準答案，只有一些自己經驗的整理。我還記得我第一年當社工菜鳥時，是和有中輟議題的青少年一起工作。面對與少年們的衝突，別的社工大吼一聲就可以鎮住場面，但我想說底氣不足的我大吼一聲大概就是被揍吧(笑)，所以只能先從緩和氣氛開始找方法試試看。「相處」的重點是這是兩個人的事情，對我有用的方法不一定適合所有人，所以這些經驗不是甚麼標準答案，只是提供一些方向參考。
- Mar 28 Wed 2018 19:23
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關於《我的孩子》背後的故事
身為專業工作者，需要一直小心權力的議題。我們因為所擁有的知識，被民眾或家屬賦予了高度的期待，也就容易被給予過多的權力，例如發言權、發言內容被信服的程度等。但認真思考「知識」，除了傳統認為的----由上而下的，由專家學者研究所產出的----這種形式外，還有另一種----由下而上的，從實踐經驗提煉而出的----實踐知識。
- Feb 27 Tue 2018 20:49
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專線工作者的兩年回顧
陳建豪
在今年農曆年前，接線志工接到了一個家屬的來電，內容大致是說照顧者本身已十分年邁，很擔心自己如果過世後，生病的孩子該怎麼辦。讓這擔心更困難的點是，這位來電的照顧者，已對他的孩子滴藥滴了幾十年，所以孩子雖然狀況尚屬穩定，但缺乏病識感。
在今年農曆年前，接線志工接到了一個家屬的來電，內容大致是說照顧者本身已十分年邁，很擔心自己如果過世後，生病的孩子該怎麼辦。讓這擔心更困難的點是，這位來電的照顧者，已對他的孩子滴藥滴了幾十年，所以孩子雖然狀況尚屬穩定，但缺乏病識感。
- Feb 08 Thu 2018 11:49
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精神疾病照顧者專線招募同行工作者02-2230-8830
- Jan 12 Fri 2018 18:16
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精神疾病照顧者專線徵求夥伴
- Dec 01 Fri 2017 20:06
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專線記者會：社關進不去，精障家庭出不來
- Oct 30 Mon 2017 22:02
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驀然回首：我和她走過的這十年(下篇)
四、家屬也是助人工作者
我可以說我媽媽三十幾年來都沒有任何反應，但我有一個非常樂觀的爸爸，他算是我們家的OT（職能治療師）。我們家很像綜藝舞台，面對我媽媽的負性症狀，如果我們沒有使用無厘頭、很誇張、很不按牌理出牌的方法，她真的是沒有反應，那個沒有反應好像是刺激我們照顧者的。覺醒是慢慢的，是從生活中慢慢發現「原來這樣會有反應耶」；但前面都沒有反應的時候，我們也會覺得是否就像醫生講的一樣，她就是退化，她就是要吃藥，沒有其他辦法。我要跟大家說的是，她所說的東西背後都是有跡可循，只是我們不知道是什麼在她的身體裡被記住，然後在這麼多年來結構、結晶了很多訊息形成了我們目前看到的「症狀」。
我可以說我媽媽三十幾年來都沒有任何反應，但我有一個非常樂觀的爸爸，他算是我們家的OT（職能治療師）。我們家很像綜藝舞台，面對我媽媽的負性症狀，如果我們沒有使用無厘頭、很誇張、很不按牌理出牌的方法，她真的是沒有反應，那個沒有反應好像是刺激我們照顧者的。覺醒是慢慢的，是從生活中慢慢發現「原來這樣會有反應耶」；但前面都沒有反應的時候，我們也會覺得是否就像醫生講的一樣，她就是退化，她就是要吃藥，沒有其他辦法。我要跟大家說的是，她所說的東西背後都是有跡可循，只是我們不知道是什麼在她的身體裡被記住，然後在這麼多年來結構、結晶了很多訊息形成了我們目前看到的「症狀」。
- Sep 29 Fri 2017 15:59
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驀然回首：我和她走過的這十年(上篇)
