精神疾病照顧者專線02-22308830

聲音沒有對錯，只有不同

作者：郝柏瑋

在不同的家庭中，難免都會遇到意見分歧的時候。特別是當家庭遇到危機之時，家人/重要他人往往會想要立刻找到問題解決的方法，急欲消除心中即刻的擔憂。但過往的經驗會發現，越是緊迫處理，沒有顧慮到每個人的差異或獨特性，即便立即危機解除，也會留下很多的誤會、傷害跟關係的斷裂。過去的經驗告訴我，可能與跟太快下決定有關。

作者：郝柏瑋

開放式對話如何理解他者的聲音

郝柏瑋

如果有一天，我也變得不一樣，我希望大家如何對待我？

郝柏瑋

2016年，INTAR(The International Network Toward Alternatives and Recovery)聚集了全世界的當事者、專業人員、家屬、倡議者，舉辦了「精神衛生、緊急狀態和非主流復元取徑的跨文化對話」，討論各組織如何以個人和社會層面的實踐，接住在面臨情緒危機的人。

郭可盼

在活泉工作兩年多，開始會有人詢問我一些和精神困擾朋友相處的方式。我想我也沒有甚麼標準答案，只有一些自己經驗的整理。我還記得我第一年當社工菜鳥時，是和有中輟議題的青少年一起工作。面對與少年們的衝突，別的社工大吼一聲就可以鎮住場面，但我想說底氣不足的我大吼一聲大概就是被揍吧(笑)，所以只能先從緩和氣氛開始找方法試試看。「相處」的重點是這是兩個人的事情，對我有用的方法不一定適合所有人，所以這些經驗不是甚麼標準答案，只是提供一些方向參考。

身為專業工作者，需要一直小心權力的議題。我們因為所擁有的知識，被民眾或家屬賦予了高度的期待，也就容易被給予過多的權力，例如發言權、發言內容被信服的程度等。但認真思考「知識」，除了傳統認為的----由上而下的，由專家學者研究所產出的----這種形式外，還有另一種----由下而上的，從實踐經驗提煉而出的----實踐知識。

                                                                                     陳建豪   

在今年農曆年前，接線志工接到了一個家屬的來電，內容大致是說照顧者本身已十分年邁，很擔心自己如果過世後，生病的孩子該怎麼辦。讓這擔心更困難的點是，這位來電的照顧者，已對他的孩子滴藥滴了幾十年，所以孩子雖然狀況尚屬穩定，但缺乏病識感。